reserveren? Bel 0228-592944 of boek online

De leukste vakantie aan het IJsselmeer!

Veelgestelde vragen

Hieronder staan de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, stuur ons dan een bericht via het contactformulier of bel 0228-592944

 

Is het mogelijk op een afwijkende dag (buiten maandag of vrijdag) te arriveren/vertrekken?
Dit is alleen mogelijk buiten de vakantieperiodes en in overleg met de receptie. Wilt u een plaats op de camping reserveren, dan kunt u elke dag arriveren/vertrekken.

Kan er een annuleringsverzekering bij jullie worden afgesloten?
Helaas kunt u via ons geen annuleringsverzekering afsluiten. Dit kunt u zelf afsluiten (bij bv. Rabobank, ANWB).

Mag je barbecueën op het park?
Barbecueën is toegestaan bij al onze accommodaties mits dit geen overlast veroorzaakt bij andere recreanten. Bij de parkwinkel kunt u een weggooi barbecue kopen. Op onze camping is barbecueën niet toegestaan.

Wanneer moet ik betalen als ik gereserveerd heb?
Er wordt standaard gevraagd om een aanbetaling van 30% binnen 3 dagen na boeken (restantbedrag 42 dagen voor aankomst). U ontvangt een bevestiging via de e-mail waarmee u gelijk via IDEAL kunt betalen. Ook kunt u uiteraard het geld overschrijven. Op de reserveringsbevestiging vindt u de betalingstermijnen.

Ontvang ik nog een betalingsbevestiging als ik het geld heb overgemaakt?
Nee, u ontvangt alleen een bevestiging van ons wanneer u de reservering heeft gemaakt. Hierop staan de betalingstermijnen vermeld. Wanneer wij niet tijdig een betaling hebben ontvangen, krijgt u van ons per e-mail een betalingsherinnering.

Moeten vrienden of familie die op bezoek komen betalen?
Als bezoeker betaald u geen kosten. Logees betalen parkkosten à € 1,40 p.p, p.n.

Wat zijn precies de bijkomende kosten?
U dient parkkosten van € 1,40 p.p, p.n. te betalen. Tevens betaalt u per boeking € 47,50 schoonmaakkosten en € 12,50 reserveringskosten. Voor eventuele wijzigingen en/of voorkeuren betaald u € 10,00. Verblijft u op onze camping betaald u de parkkosten van €1,40 p.p.p.n. en 10 € borg voor de slagboomkaart.

Beschikken jullie over fietsverhuur?
U kunt bij de receptie fietsen huren. Wij beschikken over heren-,dames- en kinderfietsen. Ook kunt u kinderzitjes (voor en achter) bij ons huren. Voor meer informatie over de fietsverhuur klik hier.

Is er een huisdier toegestaan op het park?
In de accommodaties is er max. één huisdier toegestaan. Op de camping zijn in overleg meerdere huisdieren toegestaan. De kosten bedragen € 3,75 per huisdier, per dag.

Vanaf hoe laat kan ik inchecken?
U kunt vanaf 9:00 uur al inchecken. De sleutel van de accommodatie kunt u vanaf 15:00 uur bij de receptie verkrijgen. Het is de gehele dag mogelijk gebruik te maken van de faciliteiten op het park. Vanaf 14:00 kunt u uw caravan/camper op de plaats neer zetten.

Kan ik een kinderbed in een chalet plaatsen?
Wij raden het af een kinderbed in een chalet te plaatsen omdat hier weinig ruimte voor is. In de bungalows is er wel genoeg plaats voor een kinderbedje in één van de slaapkamers.

Is er een koffiezetapparaat of Senseo in de accommodatie aanwezig?
In de accommodaties is standaard een koffiezetapparaat aanwezig.

Kan ik laat arriveren?
Dit is mogelijk. Wij brengen na sluitingstijd uw sleutel, slagboompas, parkplattegrond en extra informatie naar de Bar Bowling. Als u na 23:00 uur arriveert kunt u in overleg met de receptie de sleutel uit het kluisje (links naast de ingang van de receptie ) halen. Als u zich de volgende dag bij de receptie meld ontvangt u verdere informatie en kunt u een eventueel openstaand bedrag voldoen.

Ik heb laatst geboekt en nu zie ik ineens een last-minute korting. Kan ik hier alsnog gebruik van maken?
Nee, helaas is deze korting alleen geldig voor de gasten die op korte termijn boeken.

Moet ik mijn eigen linnen meenemen?
In de accommodaties zijn (1-persoons) dekbedden en kussen aanwezig. U kunt uw eigen bedlinnen, handdoeken en keukendoeken meenemen maar u kunt het ook bij ons reserveren. Deze artikelen liggen dan bij aankomst in de accommodatie voor u klaar. Een lakenpakket kost € 8,- p.p., een handdoekenpakket (grote en kleine handdoek) kost € 5,- p.p. en een keukendoekenpakket (handdoek en theedoek) kost € 5,-.

Tot hoe laat kan ik uitchecken?
U dient de sleutel en het pasje uiterlijk 10:00 uur bij de receptie in te leveren. Als campinggast kunt dit voor 12:00 inleveren.

Kan ik een voorkeur opgeven als ik via jullie website reserveer?
Ja, dit is mogelijk. Via onze website kunt bij “locatie selectie” het blokje aanvinken en daarna kunt u gelijk een locatie uitzoeken op onze parkplattegrond.

Is er een wasserette op het park aanwezig?
Ja, de wasserette is naast de parkwinkel gelegen. Bij de receptie kunt u was- en droogmuntjes kopen. Een wasmuntje kost € 4,50 (wasmiddel inbegrepen) en een droogmuntje kost € 2,00.

Is er WiFi aanwezig op het park?
In alle accommodaties is gratis WIFI aanwezig. Het wachtwoord vind u in uw welkomstmap. Onze campinggasten hebben van plek 500 t/m 591 gratis WIFI op de plaats, alle gasten kunnen in de centraal gelegen horecavorzieningen van gratis WIFI gebruik maken.
           

Waarvan zijn de dekbedden en kussens gemaakt die in onze accommodaties liggen?
Tijk: 50% katoen, 50% polyester (banenstiksel)
Vulling: 100% holle gesiliconiseerde vezel (polyester)

Indien u meer vragen heeft kunt u gerust contact opnemen met onze receptie via het telefoonnummer 0228-592944

Naar boven